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개요

그동안, 수신측에서 대용량 파일을 첨부형태로 받고 싶어도 수신측의 메일 박스 용량이 제한되어 있는 경우, 대용량 첨부시에 문제가 되곤 했습니다.

이 문제로 인하여 발송자는 문제없지만, 수신측의 메일박스가 Full이 발생하는 경우가 있었습니다. 기존의 정책은 일반 첨부(메일 메시지에 파일을 첨부) 30MB 까지 허용되었었습니다.

이 정책이 일반 첨부는 10MB, 그 이상의 파일일 경우에는 다운로드 링크가 메시지에 삽입되는 형식으로 변경되었습니다.

대용량 파일을 첨부하는 방법과 대용량 파일에 대한 관리 / 메일 발송 방식을 소개합니다.

방법

  1. 메일 작성시 우측의 첨부 파일 영역에 대용량 파일을 드래그 드롭합니다.
  2. 대용량 파일일 경우, 파일명 앞에 [대용량] 이란 접두어가 추가됩니다.(파일명이 바뀌는 것은 아닙니다.)
  3. 발송을 누르면, 대용량 파일 정보가 메일 본문 하단에 추가되어 발송됩니다.

    (네이버 메일에서 받은 대용량 첨부메일 예시)

대용량 첨부 파일 보존 정책

  • 대용량 첨부 파일은 발송이후 30일동안만 유지됩니다.

  • 다운로드 기간내에 다운로드 횟수는 무제한입니다.

  • 30일 이후에는 자동으로 대용량 첨부는 삭제됩니다. ( 다운로드 가능 기간이후에 수신측에서 다운로드 요청이 있을 경우, 다운 받을 수 없습니다 )

  • 발송되지 않은 메일(임시 보관된 메일, 작성도중 창을 닫거나 취소를 눌러 자동으로 삭제된 메일)에는 대용량 첨부가 저장되지 않습니다.

특이 사항

  • 대용량 파일일 경우, 업로드에 시간이 오래걸릴 수 있습니다. 파일 드래그 드롭 이후, 로딩 이미지가 없어지면, 파일이 정상적으로 업로드 된 것입니다.
  • 첨부 파일 추가 팝업에서는 대용량 파일 첨부가 불가합니다. 

    (위의 스크린샷처럼 파일 첨부 팝업에서는 대용량 첨부가 불가합니다.)

  • 첨부 파일이 10MB이하면 자동으로 일반 첨부되며, 그 이상일 경우에는 자동으로 대용량 첨부가 됩니다.

 

대용량 첨부 방법

마우스로 첨부영역에 파일을 드래그 드롭 해야 대용량 첨부가 가능합니다.

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